Résumé :
Toute organisation voit apparaître des “ routines défensives ” qui font obstacle au changement et à l’apprentissage. Une organisation qui parvient à réduire ces routines devient “ apprenante ” : ses membres sont à même non seulement d’apprendre et de prendre des décisions de façon plus efficace, mais aussi de questionner, voire de modifier, la logique qui guide leurs actes. Grâce à son approche à la fois théorique et pratique du changement organisationnel, Chris Argyris réussit à concilier exigences académiques et managériales. Après une présentation du cadre théorique, l’auteur convie le lecteur à l’accompagner durant une recherche-action, menée dans un cabinet de conseil, et à suivre pas à pas ses interventions visant à faire de cette entreprise une organisation apprenante.
Public concerné : Dirigeants - Chercheurs - Etudiants en gestion.
Fiche de lecture, cliquez ici
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