Féliciter avec le REQB

La reconnaissance est bien plus qu’un simple geste de politesse : elle constitue un acte fondamental dans la relation managériale. Selon le philosophe Axel Honneth, le manque de reconnaissance peut être vécu comme une forme de mépris, affectant profondément l’estime de soi des individus. À l’inverse, exprimer une reconnaissance sincère et pertinente contribue à renforcer l’engagement, la motivation et le sentiment d’appartenance.

Dans ce contexte, savoir féliciter avec justesse – au bon moment, pour les bonnes raisons, et de manière adaptée à la personne – devient une compétence clé du manager. Il ne s’agit pas d’un simple compliment, mais d’une reconnaissance authentique de la valeur d’une contribution, qui vient nourrir la confiance, la coopération, et la dynamique collective.

Méthode: 

0°) Il est préférable de recevoir votre collaborateur (trice) individuellement

2°) Commencez par évoquer les Résultats dont vous êtes particulièrement satisfait

3°) Illustrez votre propos par des Exemples

4°) Dégagez les Qualités dont a fait preuve à cette occasion votre collaborateur (trice)

5°) Mettez en évidence les bénéfices que l'entreprise, l'équipe ( le collectif) en retire

Exemple:

« Je voulais te remercier pour le rapport que tu as remis ce matin (Résultat). Il a permis à l’équipe de clarifier rapidement les enjeux du projet et de prendre une décision efficace en réunion (Effet). J’ai particulièrement apprécié la clarté de ta synthèse et la rigueur dans les données que tu as utilisées (Qualité). Ce type de contribution est précieux car il répond au besoin de fiabilité et d'efficacité dans notre travail collectif (Besoin). Merci ! »