Selon Jean- François Gagne la libération permettrait de réduire les coûts de structure, c'est-à-dire en définitive ne serait qu'un avatar de la compétitivité Prix dont tout le monde sait que ce modèle n'est plus adapté aux entreprises occidentales, quel que soit leur secteur d'activité. Aucune étude scientifique sérieuse n'a à ce jour établit de corrélation entre le modèle "libéré" et l'accroissement de la rentabilité. Si c'est seulement faire mieux avec moins toujours de la même chose, c'est sacrément problématique parce que la question centrale aujourd'hui se situe au niveau des business models sur lesquels on s'appuie... Il faut absolument sortir de la pensée magique..

animé par Alicia Phong, étudiante à l'ESC Clermont à la recherche d'un stage sur cette dimension

Un spécialiste de la relation client avec des modules de formation solides